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【人力資源管理】華為人力資源體系建設帶來的啟示

【摘要】:  不能叫“雷鋒”吃虧,以物質文明鞏固精神文明,以精神文明促進物質文明來形成千百個“雷鋒”成長,且源遠流長。 華為人力資源管理模式中,沒有學歷、資歷的地位,甚至素質和能力都算不上最重要的。績效貢獻和結果是企業選人的重要評判標準,干部選拔更是看重經歷艱苦式磨難,具有團隊號召力的人才。從企業核心價值觀出發,推動人力資源管理變革,并最終形成一套自己的任人選才模式是華為公司最大的成功。

  不能叫“雷鋒”吃虧,以物質文明鞏固精神文明,以精神文明促進物質文明來形成千百個“雷鋒”成長,且源遠流長。華為人力資源管理模式中,沒有學歷、資歷的地位,甚至素質和能力都算不上最重要的。績效貢獻和結果是企業選人的重要評判標準,干部選拔更是看重經歷艱苦式磨難,具有團隊號召力的人才。從企業核心價值觀出發,推動人力資源管理變革,并最終形成一套自己的任人選才模式是華為公司最大的成功。


人力資源體系建設


  人力資源管理指的是在經濟學與人本思想指導下,通過招聘、甄選、培訓、報酬等一系列管理形式,對組織內外相關人力資源進行有效運用,滿足組織當前及未來發展需要,保證組織目標實現與成員發展最大化的一系列活動的總稱。通常,學術界將人力資源管理分成人力資源規劃;招聘與配置;培訓與開發;績效管理;薪酬福利管理;勞動關系管理6大???。

  深入理解人力資源管理核心思想, 抓住人力資源管理的本質,企業管理者才能從中領悟企業的經營之道、用人之道、生存之道。許多企業雖然建立起了人力資源管理體系,但實際效果并不好,或者無法發揮出人力資源管理的優勢?;肆ψ試垂芾硤逑鄧吹鈉羰揪褪?,企業人力資源管理體系必須圍繞企業核心價值觀進行構建。


  1.以客戶為中心


  華為非常注重客戶的感受。至于競爭對手,華為從未將其列為公司的核心內容?;銜?,將競爭對手作為工作中心,你就永遠跟在別人后面,模仿別人,很難超越別人,而且自身還解決不了根本問題。將客戶當作企業生存下去的核心,并以此為基礎構建的人力資源管理系統,必然會培養出一批注重客戶的員工,推動企業的整體發展。


  2.以奮斗者為本


  華為人力資源管理中的考核體系、評價體系、分配體系中,怎樣讓奮斗者得到應得的回報,甚至比他們想象得還多,是華為人力資源管理體系的直觀體現。通俗來說,就是奮斗者期望的報酬是1萬,而公司付給他2萬。而這也是在華為工作壓力這么大,許多人才還愿意削尖腦袋往華為鉆的主要原因。用華為總裁任正非的話說,就是不能讓“雷鋒"吃虧。


  3.敢于自我批判


  自我批判對于企業中、高層管理人員來說,是一件很難做到的事情,有了錢就不愿意再艱苦奮斗了也是人類的通病,或者說是人類的惰性所在。而華為卻讓管理層的自我批判成為常態,建立了干部能上能下機制。1996年, 時任華為市場體系總負責人的孫亞芳率領自己的團隊主動辭職,重新競聘上崗?;惱獯問諧〔看蟠侵耙脖懷譜骰霸俅匆怠痹碩?,這也被華為人稱為保持華為狼性的一次英雄壯舉。


  市場部集體大辭職,對構建公司今天和未來的影響是極其深刻和遠大的。任何一個民族,任何一個組織只要沒有新陳代謝,生命就會停止。如果我們顧全每位功臣的歷史,那么就會葬送公司的前途。如果沒有市場部集體大辭職所帶來對華為公司文化的影響,任何先進的管理,先進的體系在華為都無法生根?!?--引自《任正非華為“集體辭職”4周年紀念講話》(2000年)


  華為市場部集體大辭職,也標志著華為人力資源管理體系正規化建設的開始,也就是說,華為從“游擊隊”開始逐漸蛻變成“正規軍”,華為的人力資源管理體系,也真正圍繞著企業的核心價值觀開始構建。


人力資源體系搭建


  機會、人才、技術和產品是公司成長的主要牽引力。這四種力量之間存在著相互作用?;崆R瞬?,人才牽引技術,技術牽引產品,產品牽引更多更大的機會。加大這四種力量的牽引力度,促進它們之間的良性循環,就會加快公司的成長。


  中國企業在很長一段時間內,以企業核心價值觀為導向,建立起適合本企業文化的人力資源管理體系,才能保證企業所有成員在一段更長時間內,對企業核心價值觀不離不棄的堅持,為企業長遠的發展奠定基礎。

 

 

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